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「Q&A」と「FAQ」の違いは何?

この記事では、「Q&A」と「FAQ」の違いについて見ていきます。

「Q&A」と「FAQ」の違い

「Q&A」と「FAQ」の違い

「Q&A」と「FAQ」の違いは以下の通りです。

この記事のまとめ
  • Q&A」:Question-and-Answerの略称のことで、質問と回答という意味がある言葉
  • FAQ」:Frequently-Asked-Questionsの略称のことで、よくある質問や頻繁に尋ねられる質問という意味がある言葉

似たような意味で、この2つを合わせてホームページに載せられることもありますが、「Q&A」は「質問と回答」、「FAQ」は「よくある質問」という意味となっています。

「Q&A」「FAQ」とは

「Q&A」「FAQ」とは

「Q&A」について詳しく

「Q&A」とは「Question-and-Answerの略称のことで、質問と回答という意味がある言葉」です。


キューアンドエー」と読むが一般的です。


「Q&A」は、その企業のネーミングの由来であったり、その企業が販売している商品の成分や効果など、寄せられる質問に対して一問一答形式で回答しているものです。

実際に寄せられる質問をホームページなどに載せる場合もありますが、寄せられそうな質問、尋ねられそうな事柄をあらかじめ企業側が想定して載せる場合も多いようです。

また、全ての質問と回答を載せることは不可能なので、後述する「FAQ」を、「Q&A」として載せる場合もあります。

「FAQ」について詳しく

「FAQ」とは「Frequently-Asked-Questionsの略称のことで、よくある質問や頻繁に尋ねられる質問という意味がある言葉」です。


エフ・エー・キュー」「エフ・エイ・キュー」「フェイク」「ファーク」「ファック」など様々な読み方があります。


よくある質問の意味がある「FAQ」は、「Q&A」で寄せられる質問を厳選したものです。

「Q&A」と同じように特に寄せられそうな質問、特に尋ねられそうな事柄をあらかじめ企業側が想定して載せる場合が多いようです。


現在では「Q&A」と「FAQ」をあわせて「よくあるQ&A」などのように表記され、載せられることもあります。

「Q&A」と「FAQ」の違いは何?まとめ

言葉 意味/備考
Q&A 意味】Question-and-Answerの略称のことで、質問と回答という意味がある言葉
備考】実際に寄せられる質問をホームページなどに載せる場合もあるが、寄せられそうな質問、尋ねられそうな事柄をあらかじめ企業側が想定して載せる場合もある
FAQ 意味】Frequently-Asked-Questionsの略称のことで、よくある質問や頻繁に尋ねられる質問という意味がある言葉
備考】、「Q&A」と「FAQ」をあわせて「よくあるQ&A」などのように表記され、載せられることある

「Q&A」と「FAQ」の違いについて見ていきました。ぜひ、参考にされて見てください。

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